Comprar na Dora'art é fácil, e em caso de dúvidas estamos à disposição pelo e-mail: [email protected] ou por atendimento por mensagem via Whatsapp (11) 94192-5238.

Aqui você consulta os seguintes tópicos:

  1. Segurança
  2. Formas de Pagamento
  3. Envio e Condições de Frete Grátis
  4. Como calcular o frete
  5. Marketplaces

 
1. É seguro comprar na Dora'art?

Sim! A Dora'art possui uma plataforma que mantém seus dados sigilosos e sua compra protegida. Seus dados jamais são passados a terceiros e são usados apenas para cadastro, novidades e envio dos seus pedidos.

 

2. Quais as formas de pagamento aceitas?

A Dora'art trabalha com as formas mais segura de realizar suas compras, o Mercado Pago e o PagSeguro Uol, que são sistemas seguros de pagamento que aceitam as seguintes formas:

Logotipos de meios de pagamento do PagSeguro

Também oferecemos desconto* para pagamentos via PIX:

*Desconto via pix conforme campanha vigente.

 

3. Como é feito o envio?
Após o pagamento ser aprovado, seu pedido passa por uma checagem e separação, o que pode levar até 48 horas. O envio é feito pelos Correios (via PAC ou Sedex), ou pela transportadora KANGU, e o prazo de entrega varia de acordo com sua localidade.

O Frete Grátis é válido a partir de um determinado valor de compra, e varia conforme campanha vigente e região. Salientamos que independemente da apresentação do sistema na hora do check out, o Frete Grátis considerado é o de menor valor.

 

4. Como calcular o frete?
Na página do produto, insira seu CEP no campo indicado e clique em "CALCULAR":

As formas de envio e simulação dos valores serão apresentados.

 

Lembramos que todos os prazos de entrega são uma estimativa a contar da data de postagem (que pode levar até 48 horas úteis), e podem ser alterados pelas transportadoras sem prévio aviso.

 

5. Marketplaces

Estamos nos seguintes Marketplaces:

 

 

Atenção!
É proibida toda e qualquer reprodução total ou parcial das imagens da Dora'art sem autorização.

Para maiores dúvidas, entre em contato conosco.